上海著名三甲醫(yī)院宣布:即日起,門診365天開放!還將開通專屬直通車專屬直通車
作者: 小鄭 2025-06-22 16:05:56
閱讀(53)
一點半,一位年輕媽媽走進了上海市兒童醫(yī)院瀘定路院區(qū)兒童保健醫(yī)學部普通門診5號診室,她是來給自己患有注意缺陷與多動障礙(ADHD)的孩子配藥的。
原本這個時間段是午休時間,她可能要等到下午一點才能被叫到號。在醫(yī)院午間增設號源之后,她中午順利就診。在與醫(yī)生交流后,主治醫(yī)生汪秀蓮為其開出處方,并叮囑孩子要按時服藥。“我公司就在瀘定路附近,原本等到下班再過來已經(jīng)掛不上號了,現(xiàn)在可以利用午休的時間,加上等候,大概15分鐘左右就配到了藥,方便了很多。”為了解決家長“平時上班沒空、放學后掛不上號、周末難找專家”的問題,上海市兒童醫(yī)院正式啟動兩院區(qū)門診服務策略整體調(diào)整計劃。本次調(diào)整聚焦兒童健康需求與家庭生活節(jié)奏,以“365天兒童健康服務不停步”為核心理念,推出多項暖心舉措,讓兒童就醫(yī)更省心、更貼心。也就是說,兒童醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“全時在線”!即日起,上海市兒童醫(yī)院兩院區(qū)(瀘定路院區(qū)、北京西路院區(qū))所有臨床及亞專科門診,周末與工作日全面開放,無論身處哪個院區(qū)附近,都能便捷享受一致、優(yōu)質(zhì)的專科診療服務。周末看專家門診困難?當然不,醫(yī)院推行副主任及以上專家周末固定/輪流出診,確保周末同樣享有頂尖兒科診療服務。為無縫對接孩子作息時間,醫(yī)院門診基礎號源將根據(jù)實際需求(尤其是就診高峰)實時動態(tài)擴容;知名專家號源穩(wěn)定供應,家長可通過“上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”便捷咨詢、預約及申請加號。針對就診量大的科室,醫(yī)院堅持“中午連一連,下班延一延”的服務舉措,也就是對家長來說,午休時間也能看:工作日中午,部分科室會開便民號,方便家長趁午休帶孩子處理小問題;放學后也能看:一些放學后時間段就診需求較高的??疲热鐑?nèi)分泌科等將開設延時關(guān)愛門診,讓孩子放學后看病不著急,家長下班后也能陪著來。對于高需求度門診醫(yī)院將增加號源,同時知名專家號源保持穩(wěn)定,如果專家號確實約滿,家長可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院咨詢端口引導咨詢預約及申請加號。
院方還介紹,暑假快到了,想給孩子安排手術(shù)的家長可以在“上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”首頁,找到“暑期直通車——手術(shù)專科團隊暑期專屬通道”,一個入口即可輕松完成在線咨詢、預約掛號和暑期手術(shù)預約。點擊進入后,專業(yè)團隊將在線解答兒童成長疑問及手術(shù)相關(guān)問題。經(jīng)評估有手術(shù)需求的,可便捷預約相關(guān)科室專家門診,并提供專業(yè)問診與手術(shù)安排。目前,普外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉頭頸外科、眼科、心胸外科、口腔科、皮膚科等熱門科室已入駐該專屬通道,提供一站式暑期手術(shù)規(guī)劃服務?!皟和】禑o小事,就醫(yī)體驗系民心。此次服務升級,是我們傾聽家長心聲、解決群眾急難愁盼問題的切實行動?!鄙虾J袃和t(yī)院院長魯冰表示,“無論是兩院區(qū)專科專病的同質(zhì)化管理、365天同質(zhì)化門診的堅守、專家周末的坐診、還是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院‘暑期直通車’的上線,都是為了最大限度破除時間與空間的壁壘,讓優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療服務觸手可及,讓家長省心、孩子安心。”↘來源:上觀新聞