4263期作者|餐飲老板內(nèi)參戴麗芬1300+家門店,圍辣躍升小火鍋“新王”近日來,讓年輕人瘋狂“氪金”的一眾品牌里,河南勢力格外搶眼:從蜜雪冰城、泡泡瑪特,到胖東來的創(chuàng)始人都來自河南,妥妥的“草根霸總”天團(tuán)配置。而在這片創(chuàng)業(yè)沃土上,又一個“賽道新王”正在崛起——創(chuàng)立十年的“圍辣小火鍋”(以下簡稱“圍辣”),如今門店規(guī)模已突破1300家,成為從河南本土殺出的餐飲黑馬。在門店規(guī)模上,圍辣是國內(nèi)首個突破過1000家門店的小火鍋品牌,并獲得了沙利文頒發(fā)的“旋轉(zhuǎn)小火鍋門店數(shù)量全國第一”稱號。圍辣被業(yè)內(nèi)人稱為“火鍋界的蜜雪冰城”,緣由是它把“極致性價比”刻進(jìn)了DNA:18款鍋底2-3元任選,20種小料2元任意挑選,上百種食材串全是1-5元的“白菜價”,人均二三十塊能吃到扶墻出。2015年創(chuàng)立之后,圍辣從華中出發(fā),縣城門店織成密網(wǎng),在消費(fèi)降級的風(fēng)口浪尖,靠“好吃不貴”的市井氣殺出重圍。那么,在火鍋賽道卷到飛起的當(dāng)下,圍辣是如何撕開市場口子?如何引領(lǐng)小火鍋賽道做大做強(qiáng)?又如何從中原腹地跑向全國?“死磕”供應(yīng)鏈反哺門店增長和許多誕生于河南的品牌一樣,圍辣給人的感覺是務(wù)實(shí)的,低調(diào)的。在2022年之前,圍辣已經(jīng)擁有了500多家的規(guī)模,但并不為太多人所知。早期的圍辣更多的是專注于每一家門店如何賺錢,并持續(xù)打磨單店模型。
單店的盈利能力,是所有餐飲門店最重要的基本盤。圍辣圍繞著這個重心,一個細(xì)節(jié)一個細(xì)節(jié)地打磨門店。比如,在菜品組合上,圍辣反復(fù)試驗(yàn),結(jié)合市場調(diào)研,挑選出最受消費(fèi)者歡迎的菜品,同時注重菜品的成本控制與毛利率優(yōu)化。更由此,確保單店在開業(yè)初期就能實(shí)現(xiàn)收支平衡,并逐步走向盈利。
2022年前后,當(dāng)大部分餐飲品牌還在口罩期迷霧里徘徊時,圍辣迎來了品牌的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。品牌從“圍辣串串香”正式更名為“圍辣小火鍋”,精準(zhǔn)切入小火鍋賽道。從門店視覺設(shè)計,到餐具風(fēng)格等都一一煥新。而這不過是冰山一角,真正的“殺招”藏在運(yùn)營深處——在門店運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)問題,通過供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)與配合,推動品牌升級迭代。正如供應(yīng)鏈專家馬丁·克里斯托弗曾提出的觀點(diǎn):“未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈之間的競爭。”蜜雪冰城正是通過龐大的供應(yīng)鏈體系,支撐起了門店的“高質(zhì)平價”。極致的供應(yīng)鏈,帶來了更低的成本,讓加盟商有錢賺,也進(jìn)一步促進(jìn)了門店規(guī)模化發(fā)展,由此形成增長的循環(huán)。如今圍辣正沿循相似路徑深耕“高質(zhì)平價”模式。比如,與“餐飲調(diào)味龍頭”聚慧餐調(diào)的合作,圍辣以獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光與供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)建立穩(wěn)固的合作,并且一旦達(dá)成共識便堅定前行。正是因?yàn)榕c調(diào)味品龍頭聚慧餐調(diào)的合作,讓圍辣跳出了區(qū)域的局限,從供應(yīng)鏈視角看到了全國市場的趨勢,更敏銳地捕捉市場最新動態(tài)。當(dāng)市場流行重慶火鍋的重口味,聚慧餐調(diào)迅速為品牌定制了辣紅袍牛油鍋底;當(dāng)酸湯口味悄然走紅,紅酸湯底料也第一時間完成研發(fā)落地。這種高效協(xié)作,不僅讓圍辣能夠精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢,更顯著提升了門店運(yùn)營效率。近日,聚慧餐調(diào)主辦了第一屆“中國餐飲龍頭大會”,目的是用行業(yè)最好的資源,把可能成為龍頭的客戶托舉為龍頭,并持續(xù)為已經(jīng)是龍頭的客戶提供更好的服務(wù)。由這場活動傳遞的信息,我們可以看到圍辣與聚慧餐調(diào)的合作,便是行業(yè)標(biāo)桿級品牌與頂尖供應(yīng)鏈體系形成的“價值核聚變”。而龍頭企業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)共創(chuàng),源于雙方在各自領(lǐng)域都具備專業(yè)的實(shí)力與豐富的經(jīng)驗(yàn)。在品控上,圍辣也通過更深度的供應(yīng)鏈合作,減少損耗和投訴,提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。就說鵪鶉蛋這個火鍋店的大通貨,市面上都是3.7公斤一大袋,可能需要4-5天才能賣完,但其實(shí)保質(zhì)期就兩天。有些加盟商為了節(jié)省成本會賣完再換更新食材,因此鵪鶉蛋成了遭投訴最多的產(chǎn)品。為了解決這個問題,圍辣找廠家定制了30粒一袋的小包裝,既保證食材的新鮮和品質(zhì),又保住了加盟商的利潤。逐步與頭部供應(yīng)鏈企業(yè)深度合作后,圍辣不僅實(shí)現(xiàn)了降本增效,也帶動門店生意越來越好。這種對供應(yīng)鏈的“死磕”,本質(zhì)上是用后端效率重構(gòu)前端利潤模型,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)極致的質(zhì)價比。圍辣對加盟商的真正賦能體現(xiàn)在多個關(guān)鍵維度:不僅提供統(tǒng)一的品牌運(yùn)營體系,更依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力,確保門店能夠拿到價格更便宜、質(zhì)量更好的食材,同時配套完善的運(yùn)營支持服務(wù)。
這與單純以“快速回本”為噱頭的割韭菜模式形成本質(zhì)區(qū)別,其核心在于通過專業(yè)化的資源整合與持續(xù)服務(wù),構(gòu)建品牌與加盟商的“共生共贏生態(tài)”。自2023年以來,入局小火鍋賽道的品牌越來越多,且專業(yè)化程度越來越高。以海底撈為代表的頭部品牌紛紛加碼該賽道。
供應(yīng)鏈建設(shè)已成為小火鍋行業(yè)突破發(fā)展瓶頸的核心驅(qū)動力。
早早布局供應(yīng)鏈的圍辣,正在引領(lǐng)著小火鍋賽道的持續(xù)擴(kuò)容與升級。下沉市場的想象力避開北上廣的廝殺,在下沉市場“悶聲發(fā)財”。這是許多河南品牌的另一個共通之處。無論是蜜雪冰城的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店,胖東來的四線城市布局,還是圍辣聚焦的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,都齊齊瞄準(zhǔn)了下沉市場的更大基數(shù)。
圍辣的大本營主要聚集在華中、華北區(qū)域。正如“每日人物”采訪的一位投資圈人士所言,如果要做一個國民級的消費(fèi)品牌,一定要服務(wù)好加起來超過3億人的華北幾個省份。以華中、華北為據(jù)點(diǎn),圍辣逐漸占領(lǐng)下沉市場。據(jù)了解,圍辣目前社區(qū)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、商場店的占比分別是60%、30%、10%。這個定位,也讓品牌的增長獲得了更多想象空間。一方面,下沉市場已經(jīng)成為了餐飲行業(yè)不可忽視的增長極。2024年,縣鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額占全國比重升至38.8%,一季度進(jìn)一步突破40.2%,并表現(xiàn)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)增速反超城鎮(zhèn)等特點(diǎn)。另一方面,在理性消費(fèi)的大潮下,小火鍋在下沉市場受到了消費(fèi)者的廣泛青睞。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年至2024年7月,三線及以下城市的小火鍋門店數(shù)占比均有不同幅度的上升。其中,五線及以下城市的門店數(shù)占比提升了4.3%;四線城市的門店數(shù)占比提升了2.8%。圍辣創(chuàng)始人張蕭表示:我依然看好小火鍋賽道的發(fā)展前景,因?yàn)槠涑薪恿讼M(fèi)下行時期的這一波紅利。尤其是當(dāng)前入局者越來越專業(yè),不少新入局者做的都是商場店,這能夠起到比較好的營銷宣傳作用,推高品類的勢能,同時也重塑了小火鍋的形象。
除此以外,小火鍋本身也在不斷升級,食材越來越精細(xì)化,食品安全也更有保證。發(fā)家于下沉市場的圍辣,可以說嘗到了時代的紅利,在近幾年加快了擴(kuò)張步伐:在2023年,新增門店數(shù)300多家;2024年新增門店數(shù)600多家。在發(fā)展過程中,圍辣也引領(lǐng)著小火鍋從小賽道,逐漸擴(kuò)容,不僅憑借高性價比模式打開市場,更通過供應(yīng)鏈優(yōu)化與產(chǎn)品迭代,將競爭維度從單純的價格比拼,提升至“品質(zhì)與價格平衡”的質(zhì)價比競爭新高度。
整體來看,小火鍋既有快餐的高頻剛需屬性,又有標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈體系,能夠高密度拓店。因而這個賽道上的頭部品牌,也有望復(fù)刻蜜雪冰城的“商業(yè)奇跡”,成長為覆蓋全國、體量龐大的餐飲巨擘。而圍辣深知品牌要做大做強(qiáng),不僅要做后端供應(yīng)鏈,前端的門店運(yùn)營也不容松懈。品牌要想活得長久,必須在開店前把培訓(xùn)賦能做到位,開店后進(jìn)行嚴(yán)格的過程管控。由此,品牌成立了圍辣商學(xué)院,構(gòu)建起全方位的培訓(xùn)體系。加盟商需要接受兩次專業(yè)培訓(xùn),包括5天從理論到實(shí)操的高強(qiáng)度學(xué)習(xí),涵蓋店面運(yùn)營、人員管理、營銷推廣等各個方面。對于早期的加盟商,品牌也為他們提供了免費(fèi)的復(fù)訓(xùn)。在人員管理上,圍辣更是拿出“軍事化管控”的狠勁。比如,督導(dǎo)巡查時只要發(fā)現(xiàn)門店員工哪怕10分鐘沒按規(guī)范戴手套,就立即提醒警告進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營。這種嚴(yán)格的管控力度,讓規(guī)范操作滲透到門店的毛細(xì)血管。
比起許多快進(jìn)快出的投資型餐飲項目,圍辣更強(qiáng)調(diào)“在店經(jīng)營”,傾向于選擇可以躬身經(jīng)營門店的加盟商,把店做穩(wěn)做好。當(dāng)下,餐飲行業(yè)隱形門檻越來越高。即使是一家快餐店,從采購、倉儲,到運(yùn)營、服務(wù),再到財務(wù)等方方面面一個都不能落下。因此,圍辣一直是“重運(yùn)營、輕招商”,始終將重心放在如何幫助加盟商賺錢這個重心上。公司專門成立督導(dǎo)部、大客戶部、稽查部等多個部門,通過全流程運(yùn)營幫扶體系,助力創(chuàng)業(yè)小白平穩(wěn)度過創(chuàng)業(yè)初的波動期,切實(shí)將盈利落到實(shí)處,讓加盟商的每一分付出都能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的收益。能否成為下一個“萬店品牌”?今年上半年,蜜雪冰城上市后刷新了餐飲行業(yè)在二級市場的想象空間。這不僅刺激了大批餐飲品牌上市的熱情,同時也印證了供應(yīng)鏈驅(qū)動的萬店模式的市場潛力。以萬店的門店規(guī)模,支撐起供應(yīng)鏈的總成本領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)極致的性價比,這已經(jīng)是一條印證過的可行路徑。
如今,圍辣也正在這條路上狂奔。今天的中國餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個嚴(yán)峻的調(diào)整期,邁向堅守長期主義的餐飲“后時代”,當(dāng)行業(yè)進(jìn)入交匯點(diǎn),“后時代”,恰恰是重構(gòu)共振的黃金窗口期,更是真正誕生餐飲龍頭的最好時期。據(jù)行業(yè)人士推斷,未來有望每年誕生1-2個萬店品牌。
圍辣如今已經(jīng)走出華中跑向全國,從與龍頭供應(yīng)鏈的共創(chuàng),到供應(yīng)鏈的總成本優(yōu)勢,再到小火鍋賽道的爆發(fā)潛力等維度上看,該品牌有望像蜜雪冰城一樣席卷全國市場。河南再出“餐飲新霸主”,1300+家店殺向全國