押注“數(shù)字游牧民”填補中國客源空缺?泰國旅游業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向數(shù)字游牧民
作者: 小李 2025-07-03 19:10:56
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【觀察者網(wǎng)鄧軍編輯/趙乾坤】面對傳統(tǒng)客源市場疲軟,泰國正將旅游復蘇的希望從傳統(tǒng)度假客群轉(zhuǎn)向一個持續(xù)增長、高附加值的細分市場——“數(shù)字游牧民”。據(jù)美國旅游行業(yè)媒體Skift報道,泰國國家旅游局(TAT)近期針對外國“數(shù)字游牧民”發(fā)起一項新倡議,計劃將曼谷、清邁和普吉島等風景優(yōu)美、社區(qū)氛圍濃厚的中心城市,推廣為理想的遠程工作目的地。
此舉旨在填補因中國游客銳減造成的顯著空缺。國際咨詢機構(gòu)MBOPartners于2021年曾做過一個關(guān)于《繼續(xù)尋找數(shù)字游民》(TheDigitalNomadSearchContinues)的調(diào)查,顯示大多數(shù)數(shù)字游民持續(xù)他們生活方式的時間不會超過三年。旅居泰國的中國“數(shù)字游牧民”向觀察者網(wǎng)反饋稱,“數(shù)字游牧民”生活看起來自由、時尚、有國際范兒,但面臨的問題和付出的代價也不小。全球“數(shù)字游牧民”數(shù)量有望達到6000萬據(jù)英國廣播公司報道,“數(shù)字游牧民”概念源于日立公司前首席執(zhí)行官牧本次雄(MakimotoTsugio)與英國人大衛(wèi)·曼納斯(DavidManners)于1997年合著的書籍《DigitalNomad》。該書預言,未來的勞動力將由通過技術(shù)在國外接入工作的環(huán)球旅行者構(gòu)成,技術(shù)進步與人類探索意愿的結(jié)合將使勞動力更具流動性。近三十年來,隨著便捷Wi-Fi等在線資源的普及,這一趨勢呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢。越來越多的“數(shù)字游牧民”擺脫了傳統(tǒng)工作地點的束縛,得以在全球范圍內(nèi)自由流動,實現(xiàn)工作與休閑的動態(tài)平衡。視覺中國旅游信息網(wǎng)站ABrotherAbroad的調(diào)查估計,2022年全球“數(shù)字游牧民”創(chuàng)造的經(jīng)濟價值高達7870億美元。美國市場調(diào)研公司DemandSage于2024年10月發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,全球約有4000萬人以“數(shù)字游牧民”身份工作。另據(jù)世界青年學生教育旅游聯(lián)盟預測,到2030年,全球“數(shù)字游牧民”數(shù)量有望達到6000萬。在中國,這一群體規(guī)模也在逐步擴大。近年來,生活成本相對較低且擁有豐富自然景觀的國家和地區(qū),正日益成為全球“數(shù)字游牧民”的理想落腳點。
重重挑戰(zhàn)下,泰國向“數(shù)字游牧民”拋出橄欖枝泰國國家旅游局國內(nèi)營銷集團發(fā)言人向Skift表示:“數(shù)字游牧民和遠程工作者在泰國旅游戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位,這是一個全球范圍內(nèi)持續(xù)增長的市場,尤其是在后疫情時代。”該發(fā)言人進一步補充道:“這一細分市場的消費能力較強。”報道稱,泰國國家旅游局發(fā)起此項倡議,旨在應(yīng)對當前旅游業(yè)復蘇乏力的局面。
官方數(shù)據(jù)顯示,2025年1月至6月初,泰國接待國際游客逾1500萬人次,較去年同期下降近3%。中國游客數(shù)量銳減是主因。鑒于此,泰國官方已將2025年中國游客預期下調(diào)至670萬人次,與去年持平,遠低于疫情前1100萬人次的峰值。曼谷考山路露天市場視覺中國值得關(guān)注的是,泰國憲法法院于7月1日宣布暫停總理佩通坦行使職權(quán)。作為泰國歷史上第二位女性總理,佩通坦自就任以來高度重視旅游業(yè)發(fā)展。其在經(jīng)濟刺激與旅游業(yè)復蘇方面推出一系列舉措,包括積極推動延續(xù)中泰互免簽證政策,并著力重建中國游客對泰國安全的信心。旅游業(yè)貢獻了泰國超過10%的GDP及大量就業(yè)崗位。盡管旅游業(yè)下滑趨勢在佩通坦停職前已存在,但此次事件增加了行業(yè)面臨的不確定性,尤其對其最重要的客源市場——中國的影響較為顯著,加劇了市場擔憂。觀察者網(wǎng)從國內(nèi)多家出境游企業(yè)人士處獲悉,目前其泰國市場業(yè)務(wù)暫未受到佩通坦停職事件的直接影響,后續(xù)影響仍在持續(xù)觀望中。中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)國際研究所所長楊勁松向觀察者網(wǎng)分析指出,泰國總理停職后,該國旅游業(yè)或?qū)⒚媾R政策連續(xù)性方面的挑戰(zhàn)(如旅游便利化措施的可持續(xù)性、部分項目的執(zhí)行);同時,旅游安全等因素也可能引發(fā)部分中國游客擔憂,產(chǎn)生觀望情緒;對中國旅游企業(yè)而言,前期投入及現(xiàn)有合作關(guān)系、合作項目也可能面臨挑戰(zhàn)。為何將曼谷、清邁和普吉島列為“主要目標地區(qū)”?泰國《國民報》援引統(tǒng)計數(shù)據(jù)報道稱,2025年1月1日至6月22日,共有217萬中國游客到訪泰國,較去年同期下降4.24%。中國曾是泰國最大的入境旅游客源國,但如今已落后于馬來西亞。為彌補中國游客缺口,泰國正尋求吸引規(guī)模雖小但價值較高的“數(shù)字游牧民”群體。那么,泰國國家旅游局為何將曼谷、清邁和普吉島列為該倡議的“主要目標地區(qū)”?數(shù)字游民平臺TheNomadHive此前公布的2024年全球十大最佳“數(shù)字游牧民”目的地排名中,清邁榮登榜首。skift的報道稱,泰國國家旅游局發(fā)言人表示,這些地區(qū)在數(shù)字游牧社群中認可度高、基礎(chǔ)設(shè)施相對完善。有效利用當?shù)乜臻g作為共享辦公場所,是該倡議可持續(xù)發(fā)展策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,清邁的AltChiangMai和AltPingRiver等地提供配備高速網(wǎng)絡(luò)、共享廚房及休息室的帶家具住宿;在曼谷,文化氣息濃郁的窄巷TrokDilokchan正被打造成適宜工作的社區(qū),兼具步行便利性與鮮明文化特色;在普吉島,旅游局著力推廣KoLon和KoNakaYai等島嶼,因其融合了寧靜環(huán)境與必要的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。報道還提到,泰國國家旅游局正與區(qū)域旅游服務(wù)商合作,設(shè)計契合其“泰國五大必體驗”戰(zhàn)略(品嘗地道美食、學習手工藝、購買手工藝品、探索自然、尋求寧靜)的特色項目,旨在刺激并提升“數(shù)字游牧民”的消費水平。普吉島海灘露營視覺中國Skift分析認為,泰國旅游戰(zhàn)略似乎正經(jīng)歷轉(zhuǎn)變——從單純關(guān)注游客數(shù)量轉(zhuǎn)向更重視游客消費金額及其與目的地的連接深度。泰國國家旅游局發(fā)言人表示:“該倡議運用內(nèi)容營銷策略提升知名度,強化泰國作為‘滿足數(shù)字游牧生活方式的終極目的地’形象。”盡管清邁等地的顯性生活成本(交通、住房、飲食、醫(yī)療)相對較低,但一些隱性“成本”和問題亦不容忽視。一位在清邁的中國“數(shù)字游牧民”許女士向觀察者網(wǎng)介紹,首要挑戰(zhàn)是簽證問題:旅游簽證僅允許停留30天,單次入境最長停留180天的“DTV簽證”適用條件相對嚴格(僅限居住泰國、為外國雇主遠程工作者申請,持證者不得受雇于泰國企業(yè)或服務(wù)泰國客戶),教育簽證年費用約2至3萬元人民幣,不少中國“數(shù)字游牧民”需每三個月進行出入境周轉(zhuǎn),頗為不便,而且入境被拒的游客數(shù)量正在逐漸增加。其次,語言溝通有時存在障礙,當?shù)啬贻p人雖多通曉英語,但處理復雜事務(wù)仍需專業(yè)翻譯協(xié)助。此外,當?shù)仉m有Lazada和Shopee等電商平臺,但其商品種類豐富度和配送速度均不及中國的淘寶、京東。再者,深層次的孤獨難以排解,如工作遇到挫折時沒有同事可以吐槽,生病發(fā)燒時沒有朋友可以照顧,更害怕一閉眼就是無邊的空虛感。最后,泰國經(jīng)常會出現(xiàn)政局不穩(wěn)、社會動蕩的情況,這對外國人的人身安全而言,也是一個挑戰(zhàn)。盡管清邁存在局限并非盡善盡美,但許女士認為,對于厭倦高壓生活的人而言,短期體驗一下“遠程工作”的感覺,清邁仍不失為“數(shù)字游牧民”一個值得考慮的替代選擇。不過,就長期而言,泰國可能并不是中國“數(shù)字游牧民”的理想的目的地。本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。