票剛到手還沒捂熱就被強制退款！貓眼這波操作把周杰倫歌迷氣炸了周杰倫
作者: 小吳 2025-07-04 16:28:10
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剛到手還沒捂熱就被強制退款！貓眼這波操作把周杰倫歌迷氣炸了2025-07-0411:23·自己定位——律師怒斥：平臺根本沒資格單方面撕票！7月1日晚上十點多，貓眼平臺突然放出一大批周杰倫濟南演唱會門票。不少熬著夜蹲守的歌迷瞬間沸騰，手指頭劃出火星子終于搶到9月21日的場次，付款截圖還沒捂熱乎呢，一小時后竟收到強制退款通知！平臺連招呼都不打直接取消訂單、下架頁面，只甩了條短信說“系統故障，票不作數“代金券頂個啥用？我要的是見周杰倫！凌晨貓眼發道歉聲明，稱是工作人員測試“二次開售流量”時手滑，誤把退票回流庫存放出來了。解決方案？每人賠200元演出代金券。可歌迷們徹底炸鍋了：“我正價付的錢，憑啥說退就退？”更扎心的是，有人搶到21日票后立馬退了之前買的19日場次，現在兩頭空；還有人酒店機票全訂好了，損失遠超200塊。律師拍案：這就是違約！四川一上律師事務所林小明律師直接挑明：消費者付完款那刻，電子合同就生效了！貓眼用“誤操作”當借口單方面撕票，根本站不住腳。按《民法典》，平臺沒和消費者商量就取消訂單，純屬違約！就算真要解約，也得先賠足損失。更狠的是，若查實平臺存在故意隱瞞或欺詐，歌迷還能按《消保法》要求三倍賠償，最低500元打底。四川明炬所邢連超律師補刀：“除非證明票價標錯或時間寫反這類重大失誤，否則貓眼必須承擔違約責任！貓眼甩鍋老毛病又犯了翻翻舊賬，這平臺可不是頭一回坑歌迷！去年蔡依林演唱會，1290元票被誤判“重復購買”強制退款，最后塞給觀眾1590元區域的座位了事；張藝興上海場更離譜，庫存數錯導致超賣，又是直接退票了事。網友怒嘲：“技術失誤總讓消費者背鍋，貓眼是練就了甩鍋九陰真經吧？歌迷的血汗錢該怎么討回來？林小明律師支了三招硬剛路線：死磕合同：要求平臺繼續出票，別接受代金券糊弄；索賠損失：酒店、車票、退票違約金等憑證留好，按“損失填平原則”追償；集體維權：向消協投訴、行政部門舉報，或直接法院起訴。已有較真歌迷放話：“要么恢復我的訂單，要么三倍賠錢！200塊代金券？當我們要飯呢！水深魚雜的票務市場該管管了！周杰倫演唱會濟南站417萬人“蹲票”的盛況背后，暴露的是平臺權責失衡的亂象。律師林小明喊話監管部門：票務平臺手握資源卻屢屢店大欺客，必須用法律鐵拳給它們立規矩！“失誤不是免罪金牌，誠信經營才是王道！今日辣評：歌迷搶的是青春情懷，平臺玩的是冷血套路。當“科技失誤”成了割韭菜的鐮刀，誰還敢相信下一張演唱會票不會突然消失？——你有被票務平臺坑過的經歷嗎？評論區等你吐苦水！
律師林小明喊話監管部門：票務平臺手握資源卻屢屢店大欺客，必須用法律鐵拳給它們立規矩！“失誤不是免罪金牌，誠信經營才是王道！今日辣評：歌迷搶的是青春情懷，平臺玩的是冷血套路。當“科技失誤”成了割韭菜的鐮刀，誰還敢相信下一張演唱會票不會突然消失？——你有被票務平臺坑過的經歷嗎？評論區等你吐苦水！