暑期研學旅游熱鬧開啟場景再上新暑期
作者: 小王 2025-07-03 10:56:12
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隨著到來,各地研學旅游市場持續升溫。近日,中國旅游報社記者通過采訪北京、上海、福建、江西等地旅游企業發現,這個暑期,主題化、沉浸式的研學旅游產品更豐富,預訂量持續走高。旅企從細節入手,強化安全保障與精細化服務,為研學客群打造寓教于樂、知行合一的深度旅程,讓游客在行走的課堂中度過一個難忘的暑期。產品預訂量攀升各地呈現新亮點“7月中旬還有省內研學團嗎?”“有適合小學生的非遺、智能體驗類產品嗎?”……近日,福建智行研學教育科技有限公司的咨詢電話響個不停,多為咨詢暑期研學旅游產品的。“研學旅游是我們重點拓展的業務板塊,今年暑期預訂尤為火熱,截至6月27日,預訂量超去年同期20%。暑期研學旅游產品不僅吸引了福建省內中小學生,浙江等周邊省份的親子家庭也來了。”該公司副總經理余挺芳說。全國多地旅游企業的預訂情況顯示,大中小學生和親子家庭是暑期研學旅游市場的主力,港澳地區是亮點。“從預訂情況看,暑期研學客群主要為中學生,最顯著的特點是港澳地區赴閩研學團隊數量增長明顯。”福建省旅游有限公司副總經理葉霜紅告訴記者,港澳研學團隊對閩都文化、閩南文化、茶文化等沉浸式體驗項目興趣濃厚。“截至目前,國內市場方面,入閩研學、出省研學全面推進,預訂勢頭良好。但是,港澳地區入境研學旅游產品預訂增長速度出乎我們的預料。”廈門建發國際旅行社集團總經理張張告訴記者。據介紹,這家旅行社推出的入閩研學旅游產品以“何以福建”主題產品為核心,重點拓展北上廣蘇川贛等客源地;出省研學則聚焦“讀行中國”系列及“大灣區·雙城智造”等跨學科夏令營產品;入境研學產品主要面向我國港澳臺地區,加入了深度體驗嘉庚文化、土樓文化、非遺特色等參與性比較強的項目,市場反響熱烈。上海航空國際旅游(集團)有限公司(以下簡稱上航假期)運營總監何中皓告訴記者:“高品質、沉浸式體驗產品需求激增。產品預訂量呈增長態勢,其中,港澳地區研學線路增加最為明顯。我們主打的‘港澳人文探索6天5晚研學之旅’成為最受歡迎的跨區域研學項目。”分析上海暑期研學客群,何中皓認為,8至16歲的中小學生是主力,在上航假期暑期預訂榜單中,這一客群的占比高達70%—80%。客單價方面,研學旅游產品主題多元化、個性化定制程度提高,以及家長對研學品質和深度體驗的要求提升等綜合因素,推高了暑期研學旅游產品的綜合成本。以港澳線為例,今年暑期客單價區間在1萬元至1.5萬元,較去年同期增長了8%。“從市場反饋來看,注重場景創新與教育內核深度融合的研學旅游產品,吸引了越來越多親子家庭的關注。”春秋旅游副總經理周衛紅介紹,截至目前,上述產品的預訂熱度超過了去年同期,超三成親子家庭選擇在7月初或8月下旬出行,以獲得更優體驗。“上海絕對值得期待。”周衛紅說,“結合上海樂高樂園的開業,我們將為各地來滬親子家庭打造一系列‘沉浸式玩樂+系統化學習’的特色產品,在樂園狂歡之外,充分領略上海及長三角城市的歷史、建筑之美。”今年暑期,春秋旅游構建起覆蓋全國親子游目的地的產品體系。其中,西雙版納憑借熱帶雨林探秘、野象谷互動體驗等特色項目,領跑親子游市場;廣東、北京以及甘青大環線等地,依托豐富的歷史文化資源與壯美的風景,依舊是親子家庭的出游熱門之選。值得一提的是,內蒙古滿洲里以其獨特的草原生態游和異域風情體驗嶄露頭角,尤其受到親子家庭的歡迎。主題化+品質化沉浸式特色突出“這個肩膀戲很獨特,大人和小孩配合默契表演細膩,很厲害。”“沙縣小吃很好吃,但是體驗后才知道制作過程真的辛苦。”……近日,來自香港教育工作者聯會黃楚標中學的140多名師生,走進了三明沙縣、泰寧、三元等地。“此次研學之旅,我們解鎖了多種新玩法,讓學生在‘行走的課堂’中探索、思考。”作為此次活動的執行方,三明建發國際旅行社總經理熊祥春告訴記者,“在沙縣,我們帶領學生體驗沙縣小吃的制作過程;新增了觀看福建省級非遺代表性項目沙縣肩膀戲,小演員站在大人肩膀上表演,默契的配合讓學生大開眼界;在福建三鋼工業旅游區,看到奔騰的鐵水以及各式巨型鋼制品,學生們明白了鋼鐵是怎樣煉成的。”今年暑期,多地旅游企業在產品深度和體驗創新上持續發力,產品呈現主題化、品質化、沉浸式特色。廈門廈旅國際旅行社總經理朱漢雄介紹,他們在深度挖掘地域文化特色的基礎上,推出了主題更鮮明的研學旅游產品。如“探尋閩南金三角”之旅,通過走訪廈門、泉州、漳州世界級文化遺產,參與夯土體驗、參加大學交流等活動,感受閩南文化底蘊;“揚帆起航”研學營融入了帆船出海、卡丁車等海陸體驗,結合廈門大學研學、泉州非遺探索等,打造“行走的課堂”。中旅旅行重點打造融合“生態保育”“歷史文化”“非遺體驗”等教育價值的沉浸式親子研學產品,設計了AI科技智能體驗館、全人臉識別智能化酒店及生態保育課程、手工藝人互動課堂等特色項目。兼顧趣味性與教育性,廈門建發國際旅行社集團注重提升產品品質。他們研發的國內入閩研學產品“何以福建”,以“五海、五世遺、一大思政”為核心,融合了多種體驗項目,讓青少年多維度了解福建;“讀行中國”系列夏令營在原有的北京、西安、河南等線路的基礎上,新增了江西、貴州及杭州3條精品線路,帶領青少年領略多元文化。“與往年相比,暑期研學旅游產品重在創意升級。”張張介紹,以北京線路為例,他們在故宮、長城等重要景點新增了“探尋中軸線上的歷史故事”“尋秘紫禁城的前世今生”等體驗性項目,由專業導師帶領學生解讀城市;新增的江西線,策劃了“滕王閣千年詩詞對話”環節,結合制陶體驗,讓孩子感受江西的詩意與匠心。6月底,江西鄱陽湖畔的吳城候鳥小鎮迎來了多個研學團隊。孩子們屏息凝神,用望遠鏡追蹤天際線處優雅滑翔的候鳥群,記錄本上密密麻麻地畫滿了形態各異的鳥類速寫。吳城候鳥小鎮是今年暑期江西研學旅游的一個亮點。幾天前,上海育仁旅行社董事長李靜剛剛帶團到吳城候鳥小鎮。她說:“在這里,不僅能觀鳥,還能欣賞水上公路,完善的課程體系讓同學們沉浸其中。”在吳城候鳥小鎮,孩子們還可以探訪古村落、自然保護區,在觸摸歷史、親近自然的過程中,深化對傳統文化和環保知識的理解。這個產品吸引了不少家庭。“開發暑期國內研學產品,我們的核心思路是主題多元化與深度實踐體驗相結合,努力破解‘學游割裂’難題。”何中皓介紹,上航假期在課程設計方面尋求突破,加入了財商教育、環保科技、邏輯思維培養等主題,注重學生綜合素質的提升。例如,在香港研學產品中,設計了“金錢管理十項全能”互動游戲和“小小銀行家”模擬實踐活動,將抽象的理財知識轉化為生動的體驗。同時融入了“北斗,野生動物的守護星”科普課程,讓學生動手制作觀測儀,并在海洋公園實地應用,更加深刻地理解北斗系統在生態保護中的作用。上航假期還加大了學生實踐與深度體驗的力度。例如在參觀香港科學館、香港太空館的行程中,設計了探究式任務,引導學生探索科學原理。在澳門,歷史建筑的學習是在沉浸式劇本、解謎等活動中展開的。“我們希望將知識場景化、任務化,讓學生親身參與、動手操作、深度思考,從而更有效地將‘學’與‘游’融為一體,提升學習效果和參與度。”何中皓說。嚴格執行新標準保障措施更細化“順暢的分房、分車、分席,高效的點位運轉銜接,以及精彩的講解和引導服務,展現了工作人員嫻熟的技能和保障游客安全的能力……”6月29日,三明建發國際旅行社收到一封來自香港教育工作者聯會黃楚標中學的感謝信,感謝他們在三明研學之旅中組織得力、服務周到。今年5月19日起,旅游行業實施了3項研學旅游相關行業標準。其中,《研學旅游服務要求》規定了研學指導人員與參與者比例≥1∶30,隨團服務人員與參與者比例≥1∶20……采訪中記者發現,一些旅游企業執行的標準要高于《研學旅游服務要求》。在保障游客安全方面,旅游企業的措施越來越細化、全方位防護網越來越完善。熊祥春說:“為了保障研學活動順利開展,我們提前做好預案。每車安排安全員、每團配備醫務人員,全方位保障孩子們的旅行安全。”他還提到了一個數字1∶10。“行程中,我們按照1∶10的比例,1名研學導師服務10名學生,提供全程講解以及答疑、互動等服務。”何中皓也提到:“在行前保障環節,我們主要做好3項工作:一是嚴格執行全員購買旅游意外險制度;二是與合作酒店溝通預留相對獨立、安靜的安全樓層;三是按照1∶10的標準配置控制師生比。”張張介紹,設計研學線路時,他們會先評估產品的安全性,特別是涉海、涉水類項目,要確保使用的船只、帆船、皮劃艇等交通工具或游樂設施安全可靠,各項安全保障措施到位。“旅游用車必須是5年內的新車,行程中必須配備急救包等物資,大型團組安排有急救資質的人員隨行,餐飲方面要定制營養菜單等,這些已經是常規操作了。”“我們安排了‘1+1’研學導師,即每個團隊安排一名專業講解員、一名服務專員,并為孩子們配備了統一服裝及隨身設備,便于管理,確保安全。”朱漢雄介紹,他們非常注重細節。收客前會詳細了解每個孩子的信息,包括過敏史、飲食偏好及其他特殊需求;出團前建立家長溝通群,行程中通過實時播報和照片分享,讓家長和組團社隨時了解孩子的動向。上航假期嚴格執行“雙師制”,組建了專業導游+研學導師協作團隊,明確職責:專業導游負責行程中的交通安排、酒店入住協調、餐飲保障、地點銜接等后勤服務,確保基礎行程順暢、安全;研學導師的職責是課程內容的講解、引導以及價值觀傳遞,啟發學生思考。行中管控環節,每輛研學用車配備一名專業導游和一名研學導師,便于實時監控和調度;研學導師和導游密切關注學生動態,一旦出現突發狀況,雙方共同處理。余挺芳介紹,他們采取精細化分組管理,根據學生的年齡、興趣、體力等情況合理分組,配備專屬導師,設置服務監督員,建立反饋機制,為學生提供周到的服務。春秋旅游細化行前、行中各環節服務。例如在行前風險提醒中,會詳細說明所包含項目、參考項目的具體情況,以及漂流等高風險項目的相關注意事項;產品經理會對含未成年人的訂單進行“雙重核驗”,確認監護人信息及安全注意事項的知曉情況。行程中強化動態監護,導游會反復提醒游客照看好孩子,提示未成年人不得離開家長身邊,禁止進入危險區域等。此外,從6月起,春秋旅游開展以“人人講安全、個個會應急——查找身邊安全隱患”為主題的安全生產月系列專項活動,包括線上線下多渠道普及安全知識,開展內部安全隱患大排查、鼓勵員工參與“安全隱患隨手拍”等活動。同時,還陸續組織旅游應急演練、領隊導游應急救援技能培訓等,全面提升安全保障能力。(本報記者李金枝周晨趙壘)